Mes débuts de cliente mystère

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Mes débuts de cliente mystère

Message par shabaya le Lun 14 Sep 2009 - 15:21

Ca y est, elles sont enfin arrivées! J'ai commencé à m'inscrire sur des sites depuis fin août 2009 et j'ai eu la chance d'effectuer 2 visites pour le compte de Bare, dans 2 magasins de téléphonie. Tout c'est bien goupillé, j'ai effectué les 2 visites dans une même ville, le même jour. Le scénario était marrant pour une 1ere fois, il fallait se présenter dans un magasin de la marque au fruit qui porte aussi le nom d'une couleur entre le jaune et le rouge, et faire en sorte que le ou la vendeuse conseille un téléphone d'une marque bien précise. Pour la 1ere visite j'étais un peu stressée, j'ai relu plusieurs fois le scénario dans la voiture avant d'oser franchir le pas de porte du magasin. La visite c'est bien passée mais je pense que les résultats ne sont pas en adéquation avec ce qu'attendais la société qui a mandaté Bare. En bref les vendeurs ne m'ont pas du tout conseillé le téléphone du scénario, j'ai dû leur tirer les vers du nez pour qu'ils m'en disent "quelques" mots.

Pour la 2nde visite j'avais pris le coup, donc moins stréssée. Elle s'est déroulée sur le même scénario, un résultat un tout petit peu plus positif pour le magasin mais vraiment sans plus.

Le plus contraignant a été de remplir les formulaires en anglais, avec ce satané logiciel appolo qui se déconnecte au bout de 30mn.

J'attends maintenant avec impatience ma prochaine visite, en hôtel cette fois ci. J'espère pouvoir effectuer beaucoup d'autres visites comme certains d'entre vous. Ca m'a beaucoup plus.

Merci pour vos conseils, grâce à vous j'ai pensé à négocier des frais de déplacement, je me suis inspirée de vos méthodes d'organisation...

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Re: Mes débuts de cliente mystère

Message par Pili le Lun 14 Sep 2009 - 16:07

un hôtel en 3ème visite , c'est cool !!...
avec quelle société as-tu déniché cet hôtel ? QCM ?

contente de lire que l'expérience t'ait plu !

à bientôt pour d'autres échanges !

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Re: Mes débuts de cliente mystère

Message par shabaya le Lun 14 Sep 2009 - 16:10

oui c'est bien ça QCM. un hôtel pas très loin de chez moi mais dans une commune que je ne connais pas trop et pas loin du bord de mer donc ça tombe plutôt bien. j'ai reçu la box, ne reste plus qu'à effectuer la réservation.

je pense que ça doit être agréable comme mission. certes ce n'est pas payé mais c'est valable pour 2 personnes, dîner et petit déj inclus.

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Re: Mes débuts de cliente mystère

Message par Pili le Lun 14 Sep 2009 - 17:01

Moi je trouve que ça vaut le coup cette mission même si ce n'est pas payé, c'est à prendre comme "un cadeau" quoi !..

en plus, Mimi disait que le questionnaire était simple

à mon avis, faut pas hésiter ! et tu as le diner inclus en plus !


moi j'ai postulé aussi fin août sur une mission QCM mais c'est toujours en attente...seulement de mon côté, je ne suis plus aussi dispo

tu raconteras alors cette mission !

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Re: Mes débuts de cliente mystère

Message par shabaya le Lun 14 Sep 2009 - 17:08

j'ai imprimé le formulaire, il est assez long mais à 90% sous forme de réponses en oui ou non. pour les 10% restants il faut donner son avis. je vous raconterais tout ça.

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Re: Mes débuts de cliente mystère

Message par lolita2909 le Lun 14 Sep 2009 - 18:25

Waouh t'as de la chance! moi cela fait 8 mois que je fais des Vm je n'ai jamais eu d'hotel à auditer!

Bonne continuation shabaya!

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Re: Mes débuts de cliente mystère

Message par shabaya le Lun 14 Sep 2009 - 18:28

merci c'est gentil! je vois que tu es située dans le Nord-Ouest, c'est peut-être dû à ça. pour ma part j'habite en bretagne et visiblement il y a beaucoup d'hôtels qui collaborent avec s....box. j'ai déjà eu plusieurs propositions mais certaines ont été annulées, il faut être super réactif.

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Re: Mes débuts de cliente mystère

Message par shabaya le Lun 14 Sep 2009 - 19:53

et ça continue avec Bare pour 2 nouvelles missions en téléphonie. je suis abonnée aux télécommunications!!!

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Re: Mes débuts de cliente mystère

Message par missmag le Lun 14 Sep 2009 - 21:56

Félicitation pour tes premières VM. Tu as l'air de bien t'en sortir.
Ton récit est intéressant aussi.
Bravo et bonne continuation.

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Re: Mes débuts de cliente mystère

Message par Masterso le Ven 16 Oct 2009 - 20:47

Félicitations !

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Re: Mes débuts de cliente mystère

Message par mimiemaya le Mer 18 Nov 2009 - 0:29

Félicitation pour tes visites shabaya! Et la mission hôtel c'est cool ça!
J'hésite à faire les visites téléphonie pour BARE à cause de l'anglais. J'ai fait 2 visites pour eux avec questionnaire en anglais qui se sont bien déroulées mais elles étaient payées 10€ + 25€ d'achats, et pour la téléphonie c 14 ou 15€ je crois? Le problème est que je mets beaucoup de temps pour remplir mon questionnaire en anglais! Il y a beaucoup de commentaires à faire?
Ces missions sont sur le job board depuis un bon moment, mais personne ne les prend!
Et petite question QCM, est-ce que tu as postulé via leur site ou tu leur a envoyé ta candidature et un cv par mail? Je me suis inscrite en ligne il y a peu et je me demande si je devrais appuyer ma candidature en envoyant mon cv? A moins que je leur ai déjà transmis en ligne, je ne me souviens plus si il demande de télécharger le cv

Merci d'avance pour tes prochaines réponses.

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Re: Mes débuts de cliente mystère

Message par mimi le Mer 18 Nov 2009 - 22:16

mimiemaya, ce sont des missions que peu de personne prennent en effet.
Il y a pas mal de commentaire en faire, mais surtout il y a tout les téléphone a compter dans chaque marque, c'est une mission longue aussi bien dans la durée de la visite que dans la durée pour remplir le questionnaire.
Et c'est très mal payé pour le temps que l'on passe dessus.

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Re: Mes débuts de cliente mystère

Message par shabaya le Jeu 19 Nov 2009 - 11:17

mimiemaya, les missions téléphonie que j'ai effectuées pour Bare ne sont pas celles qui figurent actuellement sur le jobboard, c'était l'ancienne mouture: il fallait se faire conseiller une marque de téléphone spécifique et orienter la discussion vers ce téléphone si le vendeur n'en faisait pas lui même la déarche (il fallait aussi compter le nombre de tél / marque).

concernant l'inscription je l'ai faite en ligne, par contr je ne sais plus ce qu'ils réclamaient, je crois que c'était juste des tests.

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Re: Mes débuts de cliente mystère

Message par mimiemaya le Ven 20 Nov 2009 - 22:32

ok merci j'ai bien fait de ne pas la prendre alors. De toute façon elle est partie aujourd'hui.

merci pour ta réponse shabaya

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